Connecteur Dolibarr

Pour créer facilement des flux de données entre votre site e-commerce et votre ERP Dolibarr.

Dolibarr est un progiciel de gestion intégré (ERP) et un outil de gestion de la relation client (CRM) open source conçu pour les entreprises de toutes tailles, des TPE aux grandes entreprises, mais également adapté pour les indépendants et les associations. Réputé pour sa modularité et sa simplicité d’utilisation, Dolibarr centralise la gestion des clients, fournisseurs, devis, commandes, factures, stocks et comptabilité au sein d’un même écosystème accessible depuis n’importe où.

Dans le cadre de l’e-commerce, il est essentiel de synchroniser les données entre Dolibarr et les boutiques en ligne pour un suivi optimal des opérations commerciales et une gestion efficace des stocks. C’est là qu’intervient Hub4commerce, un ETL (Extract, Transform, Load) spécialisé dans l’e-commerce, qui facilite l’échange d’informations entre Dolibarr et des plateformes comme WooCommerce, Shopify, PrestaShop et d’autres systèmes métier (gestion des stocks, marketplaces, etc.).

Grâce au connecteur Dolibarr Hub4commerce, les données des clients, commandes et produits sont automatiquement synchronisées entre votre boutique en ligne et Dolibarr. Dès qu’une commande est passée sur votre site, elle est instantanément transmise à votre ERP. Cette connexion fluide et sécurisée permet d’optimiser la gestion commerciale, d’améliorer le suivi des commandes et des stocks, et d’assurer une cohérence parfaite entre vos canaux de vente et votre back-office.

En réduisant les erreurs de saisie et en automatisant la gestion des données, Hub4commerce transforme votre écosystème digital en une machine performante, garantissant un alignement parfait entre votre stratégie e-commerce et votre gestion d’entreprise avec Dolibarr.

Besoin de connecter votre site e-commerce?

Besoin de connecter votre site e-commerce ? Echange de données au format csv, connexion avec votre CRM, synchronisation avec votre ERP, interface avec une application métier, … Nous modélisons un connecteur spécifique à vos besoins sur notre HUB

Caractéristiques du connecteur Dolibarr

Bidirectionnel
API
Synchronisation :

temps réel
manuelle
planifiée

Caractéristiques techniques du connecteur Dolibarr

Versions compatibles

Dolibarr : Version 11.0 et + (dernière version stable recommandée)

PHP : ≥ 7.1

Base de données : MySQL 5.1+, MariaDB 5.1+ ou PostgreSQL 9.1.0+

API et protocoles

API Dolibarr : REST et SOAP natives activées

Authentification : Token API avec clé DOLAPIKEY

Format d’échange : JSON pour les API REST

Sécurité : HTTPS obligatoire, chiffrement des données en transit

Modules Dolibarr requis

Tiers : Gestion des clients et fournisseurs
Produits/Services : Catalogue et tarification
Commandes clients : Traitement des commandes
Factures clients : Facturation automatique
Stocks : Gestion des entrepôts et niveaux de stock
Web Services : API REST/SOAP activées

Fonctionnalités du connecteur Dolibarr

Synchronisation des commandes

Import automatique des commandes e-commerce vers Dolibarr avec création du tiers client si nécessaire, des lignes de commande avec produits, quantités, prix et taxes. Mise à jour du statut de la commande dans les deux systèmes.

Gestion unifiée des clients

Centralisation des données clients de tous vos canaux de vente dans le module Tiers de Dolibarr. Création automatique des fiches clients avec coordonnées complètes, historique d’achats et segmentation.

Synchronisation des stocks

Mise à jour en temps réel des niveaux de stock entre Dolibarr et vos boutiques en ligne. Gestion multi-entrepôts avec affectation des stocks par canal de vente. Alertes automatiques sur les ruptures de stock.

Gestion du catalogue produits

Synchronisation bidirectionnelle des produits : export depuis Dolibarr vers les boutiques (avec descriptions, images, prix, stocks) ou import depuis les plateformes e-commerce vers votre ERP.

Facturation automatique

Génération automatique des factures clients dans Dolibarr à partir des commandes e-commerce. Export PDF des factures, envoi automatique par email, et mise à jour comptable immédiate.

Suivi des expéditions

Création des bons d’expédition dans Dolibarr avec mise à jour automatique du statut sur les boutiques e-commerce. Transmission des numéros de tracking aux clients via les plateformes de vente.

Gestion des tarifs et promotions

Synchronisation des grilles tarifaires et des niveaux de prix de Dolibarr vers vos sites e-commerce. Support des devises multiples et des règles de conversion.

Reporting et tableaux de bord

Exploitation des données consolidées dans Dolibarr pour générer des rapports sur les ventes, la performance par canal, les marges, et l’évolution des stocks. Indicateurs en temps réel.

Gestion des fournisseurs

Automatisation des commandes fournisseurs basée sur les niveaux de stock et les prévisions de vente. Synchronisation des réceptions avec mise à jour des stocks disponibles pour l’e-commerce.

Traitement des retours

Gestion des retours et avoirs : création automatique des avoirs dans Dolibarr, réintégration du stock, et mise à jour des statuts de remboursement sur les plateformes e-commerce.

Configuration des règles métier

Définition de règles personnalisées pour le mapping des champs, les conditions de synchronisation, les seuils d’alerte, et les workflows automatisés selon vos processus.

Monitoring et logs

Tableau de bord Hub4commerce pour suivre l’état des synchronisations, consulter les logs détaillés, identifier les erreurs et relancer manuellement les flux si nécessaire.

Support et maintenance

Maintenance comprise des connecteurs

Nos connecteurs sont régulièrement mis à jour pour maintenir leur compatibilité. La maintenance corrective de votre connecteur est également comprise dans l’abonnement.

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Vos besoins évoluent

Contactez-nous pour faire évoluer votre connecteur en conséquence.

Avantages du connecteur Dolibarr

Gain de temps considérable

Éliminez les saisies manuelles et les doubles saisies entre vos boutiques e-commerce et Dolibarr. L’automatisation complète des flux de données libère vos équipes pour des tâches à plus forte valeur ajoutée.

Réduction des erreurs

La synchronisation automatique garantit la cohérence des données entre tous vos systèmes et élimine les erreurs de saisie manuelle, sources fréquentes de litiges avec les clients et de problèmes de gestion.

Vision unifiée de l’activité

Centralisez toutes vos données commerciales dans Dolibarr pour obtenir une vue d’ensemble de votre activité multi-canal : ventes, stocks, clients, et performance par plateforme en un seul endroit.

Amélioration de l’expérience client

Informations de stock toujours à jour, traitement plus rapide des commandes, facturation automatique et suivi précis des expéditions se traduisent par une satisfaction client accrue et une réduction des réclamations.

Optimisation de la gestion des stocks

Évitez les ruptures de stock et le sur-stockage grâce à une visibilité en temps réel sur tous vos canaux. Optimisez vos approvisionnements et améliorez votre taux de rotation des stocks.

Évolutivité de la solution

Que vous gériez une seule boutique ou plusieurs dizaines de canaux de vente, Hub4commerce et Dolibarr s’adaptent à la croissance de votre activité sans nécessiter de changement d’infrastructure.

Flexibilité et personnalisation

Configuration sur mesure des règles de synchronisation, du mapping des champs et des workflows pour correspondre parfaitement à vos processus métier spécifiques et à votre organisation.

Maîtrise des coûts

Dolibarr étant open source, vous ne payez pas de licences onéreuses. Hub4commerce propose une tarification transparente basée sur votre volume d’activité, permettant une maîtrise totale de vos coûts.

Sécurité et conformité

Protocoles de sécurité renforcés (HTTPS, chiffrement), respect du RGPD, et hébergement des données selon vos préférences (France, Europe) pour une conformité totale aux réglementations.

Support et expertise

Bénéficiez de l’accompagnement d’experts qui maîtrisent à la fois Dolibarr et les spécificités de l’e-commerce pour une mise en place rapide et un support réactif en cas de besoin.

Indépendance technologique

Solution non propriétaire basée sur des standards ouverts et des API natives. Vous gardez le contrôle total de vos données et pouvez faire évoluer votre écosystème en toute liberté.

Accélération du développement commercial

Libéré des contraintes opérationnelles, concentrez-vous sur votre stratégie commerciale, le développement de nouveaux canaux de vente et la croissance de votre chiffre d’affaires.